Hoe kan ik bestellen?

Stap 1: Zoek een artikel uit die u graag wil bestellen. Dit kunt u doen door op 1 van onze hoofdgroepen te klikken: ‘speelgoed, boeken, decoratie’ enzovoort.
Stap 2: Klik op het artikel dat u wilt kopen of zoek eerst verder bij de subgroepen aan het linkermenu en klik dan op het artikel dat u wilt kopen.
Stap 3: Kies vervolgens het aantal dat u er van wilt kopen.
Stap 4: Klik daarna op de blauwe button ‘in winkelwagen’. Vervolgens krijgt u te zien dat het artikel is toegevoegd aan uw winkelwagen. U kunt nu naar de kassa gaan, of verder gaan met winkelen.

Naar de kassa

Stap 1: Bent u nu bij de ‘kassa’?  Controleer dan of u de juiste artikelen in de winkelmand heeft gezet.
Stap 2: Klopt het? Kies dat de verzendmethode. Wilt u het laten verzenden of wilt u het ophalen in onze winkel in Ulft?
Stap 3: Klik dan door op de blauwe button ‘doorgaan naar afrekenen’. Als u al bent ingelogd, sla stap 4 (invoeren van uw gegevens) dan over.
Stap 4: Vul hier uw factuurgegevens in. Heeft u nog geen account maar zou u er wel één willen hebben? Kruis dan ‘een account aanmaken?’ aan en kies een wachtwoord. Geef dan aan de rechterkant aan of uw pakket ook naar het factuuradres gestuurd mag worden. Controleer dan nogmaals uw bestelling en kies dan uw bank. Lees vervolgens de algemene voorwaarden en kruis aan dat u er mee akkoord gaat. Klik dan op de blauwe button ‘bestelling plaatsen’.
Stap 5: Wanneer u uw bestelling hebt afgerond, komt uw bestelling bij ons binnen. Zodra uw bestelling ter verzending is afgegeven ontvangt u van ons een track&trace code. Via die code kunt u op de website www.postnl.nl of www.dhlparcel.nl uw pakket volgen.

Kiest u voor afhalen?

Wanneer uw bestelling klaar ligt, ontvangt u hier over een e-mail.

Ja, ik heb al een Lucadeau account

Ga dan naar ‘mijn account’. Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres en wachtwoord in. Wilt u niet iedere keer opnieuw inloggen? Vink dan het vakje ‘onthouden’ aan.

Bent u uw wachtwoord vergeten?

Ga dan naar ‘mijn account’. Klik dan op ‘wachtwoord vergeten’. Voer dan uw gebruikersnaam of wachtwoord in en klik op de blauwe button ‘wachtwoord opnieuw instellen’. U ontvangt dan een link via uw e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Bestellen van artikelen kan op dit moment alleen nog in Nederland, België en Duitsland.
Products can only be delivered in the Netherlands, Belgium and Germany for the moment.